什么是ISO 9001基于风险的方法

什么是ISO 9001基于风险的方法

基于风险的方法在某种程度上是一种自然而然的做法。

例如：过马路前看红绿灯。看到有汽车行驶，立即止步。

新版ISO 9001中始终贯穿基于风险的方法。在标准中，自始至终考虑风险，预防措施是战略策划和运作、评审的一部分。

基于风险的方法已经是过程方法的一部分。

例如：可以直接过马路或者从附近的过街天桥过，通过考虑风险来确定怎样过马路。

通常认为风险是负面的。在基于风险的方法中，也可以发现机会，也就是说正面的风险。

例如：直接过马路，能获得快速到达对面的机会，但增加了被汽车撞伤的风险。

过人行天桥的风险是时间延，机会是避被汽车撞伤。

机会并不总是与风险相关，但与目标相关。考虑所处的环境，可能识别改进的机会。

例如：分析所处的环境以发现进一步改进的机会：

——马路有地下通道。

——有行人通过的红绿灯。

——走其他的马路，不过马路就可到达目的地。

有要分析机会，并考虑采取措施。应考虑抓住机会的影响和可能。并考虑采取措施后对环境的变化和产生的风险。