| 品牌GB/T 19000 | 有效期至长期有效 | 最后更新2026-06-15 09:31 |
| GB/T 190000*0 | ||
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GB/T 19000交付后的活动
GB/T 19000交付后的活动
组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。
在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑:
a)法律法规要求;
b)与产品和服务相关的潜在不好的后果;
c)产品和服务的性质、使用和预期寿命;
d)顾客要求;
e)顾客反馈。
注:交付后活动可包括保证条款所规定的措施、合同义务(如维护服务等)、附加服务(如回收或处置等)。
客服热线:


