| 品牌ISO9001 | 有效期至长期有效 | 最后更新2026-05-26 13:48 |
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ISO9001不同层次的质量目标
ISO9001不同层次的质量目标
根据组织纵向的层次分类,分为决策层、管理层、操作层等质量目标;也可以分为总目标、部门目标、个人目标等。组织目标设计宜采用SMART原则,下一层级质量目标要支撑上一层级质量目标。在此我们借用某企业研发部门的年度质量目标的制定,展示职能(研发)、不同层次(部门)质量目标的内容和要求,见案例1。 案例1,某企业研发部门2012年“绩效目标考核责任书”。
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